Prazo de Entrega

POLÍTICA DE ENTREGA

 O conteúdo da presente “Política de Entrega” deve ser analisada conjuntamente com o disposto em nossa Política de Privacidade e Termos e Condições.

 Área de Atendimento:

 Entregamos em todos os endereços de São Sebastião do Paraiso, São Paulo (Capital) e Região Metropolitana;

Regas de entrega:

 De segunda a sexta-feira das 9h às 19h, para pagamentos aprovados até as 17h.

O nosso prazo de entrega padrão é de até 24h*. (Prazo contabilizado após a aprovação do pagamento).

*Alguns produtos estarão com prazos maiores para entrega, e se em um mesmo carrinho tiver produtos com prazos diferentes, o que prevalece é o maior.

Após a finalização do pedido por meio do website, o usuário não poderá alterar a forma de pagamento e/ou o endereço de entrega indicado, solicitar adiantamento ou, ainda, prioridade da entrega.

O usuário se declara ciente de que a entrega dos produtos está condicionada à indicação de um endereço válido quando da compra, e poderá ser realizada por empresa terceira, contratada pela empresa para esta finalidade.

As entregas somente serão realizadas no endereço indicado no momento da compra e confirmação da compra por e-mail, todos os dias da semana conforme data/horário escolhido pelo usuário na hora do fechamento do pedido, respeitando o horário de funcionamento. Desse modo, certifique-se de que haverá alguém no local para receber o pedido.

A entrega será feita por motoboys e transportadora contratada pela empresa. O recebimento e a acomodação do produto ficará sob responsabilidade do usuário a partir do momento da entrega.

Entrega não concluída​

Caso a entrega não seja concluída, o produto retornará ao nosso estabelecimento e estará disponível para retirada.​

Caso o cliente deseje um novo envio, o mesmo será cobrado pelo mesmo valor de entrega pago no momento do pedido.

Valor do frete:

O valor do frete da entrega é calculado automaticamente pelo site no momento da compra, a partir do peso, volume e quantidade dos produtos adquiridos, assim como da distância entre nosso local de distribuição e o local de entrega informado pelo cliente.

Agende sua entrega:

 Você pode definir o melhor dia para entrega do seu produto (de segunda- Feira  a sexta- Feira).

 Você precisa estar em casa para receber o nosso produto ou nomear alguém para esta finalidade. Para realizar o agendamento entre em contato pelo (11) 91371-8233 .

 Por motivos de segurança, nossos entregadores não tem autorização para subir até o apartamento, se for este o seu caso.

Retirada em loja:

O cliente será notificado por e-mail ou whatsapp, quando o seu pedido estiver disponível para retirada.

 O endereço para a retirada em loja é: Av Brigadeiro Faria Lima, 1912, Loja 217 – Cep : 01451-907 Jd Paulistano- SP

Atenção: os pedidos que ultrapassarem o prazo de 7 dias para serem retirados em loja, serão cancelados automaticamente.

 Orientação para consumo:

 Fique atento a validade e a forma de acondicionamento descrita para cada produto. Todos os nossos produtos são produzidos com alta tecnologia para que possam ser congelados mantendo a máxima qualidade (Nota: Cada item tem a data de validade impressa na embalagem).